1月26日10点57分，绍兴市立医院急救分站接120指挥中心到南部山区稽东村急救一位高血压头晕患者的指令后急救车立即出发。
由于25日绍兴迎来了新年的**场大雪，南部山区积雪厚达15cm以上，山区气温也只有零下2-4度，道路崎岖，路滑难行。至中午12点10分，急救车在距离目的地6公里左右打滑被困，救护车上的医生、驾驶员、护士立即使用防滑链、铁锹、麻袋等工具，但均没有效果，还是无法前行。
随车人员在向中心汇报情况后，主动与报警人联系，进一步了解病情，安慰患者并做好解释，得到了家属的理解，加上树木被积雪压倒，道路无法通行，随后，医生与护士只好弃车携带必要急救设备徒步1小时前行至患者家中，期间时刻与患者家属保持联系，指导简单救护方法及注意事项。
到目的地后，急救人员迅速对患者做好相应的处理，在村委的帮助下，清除路障，2点40分，病人终于安全转运至救护车上， 3点30分安全抵达医院，完成院前急救任务。这一趟车，共耗时4小时30分钟。
